Seit über 10 Jahren sind wir unter der Marke VIAS erfolgreich im SPNV unterwegs. Wir bieten nachhaltige Mobilität für unsere Kunden in fünf Netzen in den Bundesländern Hessen, Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen. Dabei fahren wir nicht nur die Züge, sondern sind auch für die Instandhaltung der Fahrzeuge und den Fahrzeugservice verantwortlich. Die VIAS ist ein Unternehmen der R.A.T.H. Gruppe, einem mittelständischen Familienunternehmen aus Düren.

Zur Unterstützung unseres Teams auf der Strecke NRN (Standorte: Duisburg, Wesel, Emmerich, Remscheid) oder ESN (Standorte: Mönchengladbach, Dalheim, Düsseldorf, Bedburg) suchen wir ab sofort

Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) Betrieb Rhein-Wupper

• Sie sind ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
• Beim Ein- und Aussteigen unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Reisende
• Sie prüfen und verkaufen Fahrkarten in unseren Zügen
• Sie verantworten eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
• Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS
• Mitarbeiterevents

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